Zorg en procesoptimalisatie

Door de toenemende bezuinigingsdruk in de gezondheidszorg en door de behoefte om aan de patiënt als klant een steeds efficiëntere gang door het zorgproces aan te bieden stellen ziekenhuizen en andere zorginstellingen zichzelf de vraag hoe zij hun processen efficiënter kunnen maken. Het implementeren van een nieuw informatiesysteem is een uitgelezen (maar vaak gemiste) kans om ook direct een optimalisatieslag door te voeren.

Wij zetten procesoptimalisatie technieken in voorafgaand aan of tijdens het opstellen van een business case, bij het opstellen van het Programma van Eisen (PvE) en tijdens het maken van ontwerpen voor implementatie van informatiesystemen. Ook als een informatiesysteem enige tijd in gebruik is, kunnen wij u helpen procesoptimalisaties door te voeren.

We kunnen daarbij verschillende methodieken inzetten zoals:
• Theory of constraints (TOC)
• Lean / Six Sigma

Voor meer informatie omtrent dit onderwerp, kunt u contact opnemen met:
Paul Zincken
+31(0)88 – 455 86 00

Klik hier voor meer informatie over Beter Healthcare.

Order to cash in de Medtech branche

Voor een grote leverancier in de Medtech branche in Duitsland zijn we op dit moment bezig om de processen rondom Order to Cash te optimaliseren.

Aanleiding was dat de klant na een overname van een conculega problemen ondervond in het verwerken van de juiste prijzen op de orders die door ziekenhuizen en zorginstelling werden geplaatst. Het betreft hier producten die te allen tijde binnen de afgesproken termijn geleverd moeten worden.
Patiënten kunnen immers niet wachten op zorg omdat er ergens in een administratief systeem iets fout gaat. Het gevolg is dat onze klant het saldo openstaande rekeningen op ziet lopen en dat de ziekenhuizen en zorginstelling ook niet meer weten waar ze financieel staan. De goederenstroom loopt immers wel, het financiële proces zit totaal op slot.

Met een team van deskundige consultants zijn we de klant aan het ondersteunen om het proces van bestelling tot ontvangst van het geld vlot te trekken en te optimaliseren. Dit doen we enerzijds door de “pricing” structuur van de twee “oude’ entiteiten te synchroniseren en anderzijds door de organisatie te helpen met het implementeren van de nieuwe processen en werkwijzen.

Hierdoor dragen we bij aan een efficiënte en effectieve gezondheidszorg die betaalbaar en toegankelijk blijft en uiteindelijk de gezondheid van de patiënt ten goede komt.

Voor meer informatie omtrent dit onderwerp, kunt u contact opnemen met:
Jos van der Heijden
+31(0)6 54 67 11 73
info@sforza.nu

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Sforza