Afgelopen woensdag was Sforza aanwezig bij de training ‘Implement like Salesforce; Project Management and Adoption’ in Amsterdam.

Salesforce streeft naar optimale implementaties van de producten bij hun klanten en betrekt hierin de partners aangezien deze een belangrijke rol spelen in de implementatie en adoptie van de diverse oplossingen van Salesforce. De eendaagse training ‘Implement like Salesforce; Projectmanagement and Adoption’ voor partners was gericht op zaken als optimaal project management en change management. Daarnaast was de training gericht op tooling zoals Accelarators en Premier, tooling vanuit Salesforce om lopende projecten en reeds geïmplementeerde oplossingen succesvoller te maken. Deze tooling werd uitgebreid toegelicht inclusief de manier waarop Salesforce en partners de klanten ondersteunen, bijvoorbeeld bij implementatie problemen.

Diverse Nederlandse en Belgische partners waren aanwezig. Gedurende de dag was er volop ruimte voor interactie en discussie, waardoor, naast de presentatie van Salesforce, ook geleerd werd van ervaringen van anderen.

Sforza Implement like Salesforce AmsterdamSalesforce is het platform voor een volledig beheer van klantenrelaties in je bedrijf. Alle Salesforce-oplossingen voor verkoop, marketing en klantenservice zijn gebaseerd op een gemeenschappelijk CRM-platform, zodat je medewerkers volledige informatie over elke klant hebben. Wilt u meer weten of de mogelijkheden van het Salesforce platform? Neem dan contact op met Sforza.